サービス
FLS事業(館内物流)

特長

あらゆるジャンルの商品が集まり、連日多くの人びとが訪れる大型商業施設や複合施設。 ここで施設内の配送を担う事業者には、多くの納品を正確かつ効率的にこなす技術、 施設が抱える物流の課題を解決へ導く経験値、 さらには、心くばりまでを提供できる総合力が必要です。

ワールドサプライのファシリティ・ロジスティクス・サポートは、 これらすべての要件に高いレベルでお応えするサービスです。

施設が抱える様々な課題や問題点をご相談いただいたからこそ FLSの対応力で生まれたサービスが、その先のお客様にも喜ばれています。

サービスメニュー

ホスピタリティ

施設の業態や作業シーンに合わせたユニフォームをスマートにまとい業務に従事します。


●「大型商業施設」のスタッフには、施設に応じたユニフォームの着用を義務づけ、
 施設の一員にふさわしい服装とふるまいでお客様に対応します。

●「オフィス・複合施設」では、オフィス空間でも違和感のない、
 フォーマルタイプのユニフォームで業務を行います。


●「警備」スタッフは、施設の利用者やお客様に過度な威圧感を与えない、
 オリジナルの警備ユニフォームを着用。
 様々な動作に対応した制服で施設の保安に努めます。

●「清掃」スタッフは、施設内ではややフォーマルなデザイン、
 施設の外回りではカジュアルな印象の清掃服を着用。
 シーンに適した装いで作業を行います。

先進のFLSシステム

独自開発のアプリケーションや最新機器を活用し、仕分けデータの自動作成や伝票レスを実現。
専用Webサイト上で配送状況確認や集荷依頼も行えます。


サービスフロー

ワールドサプライは、施設管理会社様の一部門(組織)として、より効率的かつ円滑な施設運営を支えます。

<大型商業施設>

大型商業施設では、慣例的な館内配送の構造を刷新。
納品待ち車両による施設周辺の交通渋滞、荷捌場やエレベータの慢性的な混雑、納品物の遅配を改善する、
FLSだけの理想的な館内配送モデルです。

<オフィスビル・複合施設>

オフィス併設の複合施設では、重要なビジネス貨物の館内配送を安心してお任せいただけるよう、
万全の機密保持体制とセキュリティ体制のもと業務を遂行。
さらに、オフィスの入居・移転に伴う引越支援業務も担い、大量搬入・搬出や細やかな養生の
ニーズに応えます。

<施設内警備>

施設内の警備だけでなく、駐車場や荷捌き場での車両誘導なども行います。
施設の隅々まで把握する物流スタッフが兼任するので、万が一の災害時誘導にも
安全で素早いお客様の避難誘導が可能な高い警備スキルとコミュニケーションスキルを併せ持った
施設にふさわしい警備の在り方を提案します。

<施設内清掃>

清掃業務では、定期清掃はもちろんのこと、館内配送スタッフが施設内を回った際の
清掃が必要と思われる箇所を清掃スタッフと情報共有することで、
常時クリーンな施設になるよう心がけています。

事例紹介


お問い合わせ

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【日本語版】FLSパンフレット(PDF:3,451KB)


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